Contacto de Casongo Casino

En Casongo Casino queremos ofrecer una comunicación rápida, clara y eficiente para todos nuestros usuarios en Chile. Si necesitás asistencia relacionada con tu cuenta, consultas sobre pagos, promociones o cualquier otro aspecto de la plataforma, nuestro equipo de atención está preparado para ayudarte.

Podés comunicarte con nosotros utilizando cualquiera de los siguientes canales oficiales:

Dirección:
Av. Nueva Providencia 1881, Oficina 704, Providencia, Santiago, Chile

Correo electrónico:
[email protected]

Teléfono:
+56 2 2894 7316

Servicio de atención al cliente

Nuestro equipo de soporte responde consultas relacionadas con:

Registro y acceso a la cuenta.
Recuperación de contraseña.
Depósitos y retiros.
Promociones y bonos disponibles.
Verificación de identidad.
Consultas técnicas sobre la plataforma.
Información general sobre los servicios.

Nos esforzamos por responder cada solicitud en el menor tiempo posible para que puedas continuar utilizando la plataforma sin inconvenientes.

Horario de atención

El servicio de atención al cliente está disponible todos los días. La mayoría de las consultas enviadas por correo electrónico reciben respuesta dentro de las primeras 24 horas hábiles. Para solicitudes que requieran revisión adicional, el tiempo de respuesta puede variar dependiendo de la complejidad del caso.

Antes de comunicarte con nuestro equipo, te recomendamos tener a mano la información de tu cuenta y una descripción clara de la consulta. Esto permitirá agilizar el proceso de atención y ofrecer una solución más rápida.

Agradecemos tu confianza en Casongo Casino. Nuestro compromiso es brindar un servicio de soporte profesional, transparente y orientado a resolver cada consulta de manera eficiente.